死んだ親の家の受信料　NHKｺｰﾙｾﾝﾀｰ｢死後の分まで払え｣　広報｢亡くなった当月を解約扱い｣　｢現場では今説明したような対応｣　アベこべ回答

｢亡くなって何年もたつ母宛に､NHKから多額の受信料の督促状が届いた｣

そんなNHK受信料に対する嘆きのﾂｲｰﾄが､3万回近くﾘﾂｲｰﾄされるなど注目を浴びている｡
母の家には死後誰も住んでおらず､NHKの電波を受信できる環境にもなかったと説明したに
もかかわらず､ｺｰﾙｾﾝﾀｰ側は｢死後の分まで払え｣との姿勢を崩さなかったという｡

一人暮らしの親族が亡くなって､NHKの受信契約を解約せずに長期間放置するというのは
よくありそうなｹｰｽだ｡その場合はﾂｲｰﾄ主のように､解約していない間の受信料を支払うよう
督促されるものなのだろうか｡前に亡くなったことを証明しても支払う義務は発生するのか｡NHK広報部に詳細を取材した｡

話題のきっかけとなったﾂｲｰﾄは次のような文だった｡
｢亡くなって何年も経つ母宛にNHKから未払いだと多額の督促状が届いた｡家にはもう誰も
住んでいないし､屋根には地ﾃﾞｼﾞ化前のVHFｱﾝﾃﾅしかない｡何故今更こんなものが届くのかと
電話をすると死後の分まで払えの一点張り｡おまけに家族の転居先の情報を全部渡さないと解約手続きが出来ないそう｣(原文ﾏﾏ)

ﾂｲｰﾄは拡散されるとともに､｢ひどい｣｢鬼畜すぎるのでは｣｢不安になった｣とNHKｺｰﾙｾﾝﾀｰの
対応に非難や疑問の声が次々と寄せられた｡｢私の叔父の家も本人が亡くなり一年たった頃に
滞納の通知が来ました｣｢全く同じ経験をしました｡NHKは死人からも躊躇なく徴収します｣と､
同様の督促状を受け取ったという意見も集まった｡

しかしこのようなｹｰｽで本当に契約者や親族に受信料は発生するのだろうか｡
日本放送協会放送受信規約によればNHKの受信契約を解約する場合､その理由を含めた届け出を
NHKに提出し､受理された日に解約が認められるとある(第9条)｡例外として｢契約者が非常災害により
前項の届け出をすることができなかったものと認めるときは､当該非常災害の発生の日に解約された
ものとすることがある｣とも記されているが､死去した場合については特に書かれておらず不透明だ｡

一人暮らしの契約者が亡くなった場合､解約はどうなるのか
NHK広報部に質問状を送ったところ､基本的には次のように対応を行っていると文書で回答が返ってきた｡
受信契約を解約する場合は､｢日本放送協会放送受信規約｣に基づき､NHKへの届け出をいただいています｡
一人暮らしの受信契約者が亡くなった場合は､ご家族や親族の方などから届け出で解約の手続きをいたします｡
一人暮らしのご契約者本人がお亡くなりになった場合については､公的な証明書類を提出いただくなどしたうえで､
個別のご事情を詳しくお伺いして､適切な対応をとることとしています｡

詳しく電話取材したところ､結論から言えば｢契約者の"死亡"と"一人暮らし"が確認できた場合は､
亡くなった当月を解約扱いとするので､届け出までの期間の受信料は発生しない｣とのこと｡

本来であれば契約者が亡くなった場合､親族や大家さんなどから届け出をもらった時点で解約となるが､
やはりさまざまな事情で亡くなってから期間を置いて連絡するｹｰｽが発生する｡そういうときは
死亡証明書などを提出してもらいつつ､契約者が本当に一人暮らしだったのか､
同居人がいたのではないのか､個別に状況を確認していくのだという｡

一人暮らしだったか精査するのは､NHKの受信契約は"世帯別"になっているからだ｡契約者が亡くなっても
家庭に受信機があり､他に誰か住んでいる場合は､契約の主体はその同居人へと変更されるので受信料は請求される｡

もし契約者の死亡と一人暮らしを確

一人暮らしを確認できた場合は､死亡したと証明される日時の当月で解約扱いとなる｡
届け出までの間の受信料が発生しないだけでなく､例えば契約者が生前に口座からの自動引落で支払っており､
亡くなってからも引き落とされてしまっていた分は過払い扱いとして､返金するよう対応しているという｡

広報の回答と話題のﾂｲｰﾄに食い違いがあるが､｢現場では常に今説明したような対応をしています｣と担当者｡

ﾂｲｰﾄの｢死後の分まで払えの一点張り｣といったような対応が実際にｺｰﾙｾﾝﾀｰで行われていたのか調査したが､
｢残念ながら特定できませんでした｡1日何千件と電話が来るので､Twitterにある情報だけだと確認が非常に
難しいです｣｡NHKのﾏﾆｭｱﾙと現場とで認識に違いが生まれている可能性もあるが､確認しようがないとのことだった｡

いずれにせよ｢一人暮らしの契約者が亡くなった場合｣は､しっかり証明できれば亡くなった月で解約扱いとなる｡
高齢化社会､同様のｹｰｽは今後も多く発生していきそうなので､不当に支払いすぎてしまわぬよう気をつけたいところだ｡


http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1807/01/news031.html

いいかげん忖度とかいう二重思考やめろよ

ロケットニュースが問い合わせた時も払えって言ってたぞ

https://rocketnews24.com/2018/06/25/1082244/
母が亡くなったのが2年前だったら？
「その場合は亡くなった日から先月までの受信料が発生します」
亡くなっているので見ていないんですよ？
「申し訳ございません。こちらではいつお母様がお亡くなりになったのか調べる手段がないため、先月分までの受信料が発生してしまいます」
死亡証明書を提出した場合はいかがでしょうか？それなら亡くなった時期が判明すると思いますが？
「申し訳ありません。先月分までの受信料が発生します。規定でご連絡いただくまでは受信料が発生することになっております」

水道事業を民営化するより
NHKを解体民営化しろよ

スクランブルかけたら一気に解決
WOWOWと張り合え

NHKに払われた金はどこいってんだ？
大科学実験とか金かけた番組も再放送ばかりだし、坂ノ上の雲みたいなクオリティ高いドラマもやらん
大河はずーっと西郷牢屋シーンだし

やっぱり公営ヤクザとなんて契約するもんじゃないわね

契約しないのがベスト

言われるままに支払いしちゃった人
かなりいるんだろな

これもう詐欺だろ

規定に書いてあるんだろ。

夜の９時頃、NHKを名乗る男が
うちのマンションの郵便受けをチェックしていた
「何をやっているんだ」と言うと
「NHKの受信料の集金の為に住人の名前を調べている」と言った
「そんなプライバシーの侵害になるようなことを、
そんな法律を根拠にしてやっているんだ」と聞くと、
「法律的な根拠はあるがどの法律に基づくのかは言えない」
と、政府の答弁のようなことを言って帰って行った

そもそもまっとうなことをやっているなら、夜の９時頃に来ないだろうに
不法侵入で責めた方が良かったと反省した

不法侵入だねぇ
今後は監視カメラも付けといた方がいい

>>13
そんなことせんでも、登記でも調べたらいいと思うんです

エヌリンクスじゃね
NHKの集金会社だけど儲けすぎて
ジャスダック市場に上場までしてしまった