＞「FC化を進めたことで、現場のクルーのモラルは大きく下がりました。
＞藤田時代ならアルバイトにも研修を受けさせ、アルバイトから社員になる人も多かった。
＞社員になるとマネージャー教育が受けられ、経験を積んで複数店を管轄するスーパーバイザーに昇格すれば米国研修へ行けるといった研修システムが出来上がっていました。
＞やる気のある人材が登用されるケースがよくありました。ところがFC化すると、アルバイトから本部の社員に登用されることが難しくなります。また、アルバイトもFC店では出世できても、本部の社員として活躍する道が閉ざされ、どうしてもモラルが下がってしまうのです」
この場合、「モラル」っていうの？
調べたら「士気」もモラルに含まれるのか