【楽天モバイル】三木谷会長「解約の70%が1GB以下…排除してお金を払ってくれるユーザーを」0円廃止で「血の入れ替えが進んでいる」

1名無しさん@Next2ch:2023/02/19(日) 22:40:59.89 ID:H2pYZsLh

2022年、楽天モバイルが着手した「血の入れ替え」も順調のようだ。

三木谷会長は「解約するユーザーの大半が1GB以下のユーザーで全体の70%ぐらい。言い方は難しいが、ポイント狙いのユーザーが多数いた。そういったユーザーではなく、楽天のロイヤルカスタマーを狙いたい」と語るのだ。

既存3社のオンライン専用プランに対抗しようと、ゼロ円から契約できるプランを提供したものの、データをほとんど使わない、回線の維持を目的にしたユーザーが群がってしまった。

2022年、3GB以下で1078円から始まるプランに切り替えることで、ゼロ円を目的としたユーザーを排除し、「キチンとお金を支払ってくれるユーザー」だけにターゲットを絞った。

特に、楽天経済圏にどっぷりと浸かり、楽天ポイントを集めているユーザーに、いかに楽天モバイルを契約してもらうかが、楽天モバイル浮上のカギとなる。

実は楽天経済圏の月間アクティブユーザーは3900万人となっている。しかも、楽天ポイントは2022年に6200億ポイントも発行されており、失効率は2%と極めて低い。

楽天モバイルを契約すると、さらに楽天経済圏にある他のサービスを平均2.61個、追加で利用するようになり、また楽天市場における流通総額も平均で年間3万7683円増えるとされている。

楽天グループの命運は「3900万人次第」

楽天経済圏の月間アクティブユーザーである3900万人の何割かが、既存3社やMVNOから楽天モバイルに乗り換えてくれさえすれば、楽天モバイルの経営は好転する。

楽天モバイルを契約することで、楽天グループの他のサービスも使うようになる、ということで、楽天経済圏がさらに拡大していくことになる。

三木谷会長は「SPUプログラムに楽天モバイルが入った。この認知がまだ進んでいない。楽天モバイルに入るとポイントが増えることをアピールしていきたい」と語る。

まずは月間アクティブユーザー3900万人を、一人でも多く楽天モバイルユーザーに転換してもらうことが、楽天モバイルが生き残るための近道となる。

つまり、赤字続きの楽天グループの命運はこの3900万人が握っているということだ。
https://www.businessinsider.jp/post-265671

関連
楽天モバイル、解約の7割が1GB以下のユーザー。0円廃止→収益性改善で「血の入れ替えが進んでいる」
https://mobilelaby.com/blog-entry-rakuten-mobile-4q-2022-result.html

ARPUについては2022年9月時の2,408円から2022年12月時は2,510円まで上昇。三木谷氏は「第1目標である3000円に向かって順調に成長している」と評価。また、0円プラン廃止により1GB以上を利用するユーザーが純増したことについて「血の入れ替えが進んでいる」と表現しました。

2ミッキー:2023/02/20(月) 15:10:28.71 ID:???

クソブラックになってきたw

楽天が社員に携帯契約「ノルマ」?モバイル苦戦、紹介コード割り振る
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6454469

3名無しさん@Next2ch:2023/02/20(月) 15:38:07.78 ID:???

楽天は通販の方で儲けてるから会社自体は安泰なんでしょ

4名無しさん@Next2ch:2023/02/20(月) 17:28:16.61 ID:???

安泰?
3700億の赤字だよw

5名無しさん@Next2ch:2023/02/20(月) 19:20:05.91 ID:???

楽モバの営業とか部署違いならただの雇用契約違反だろ

6名無しさん@Next2ch:2023/02/20(月) 19:28:00.39 ID:???

3700億円なんて小さい々

https://www.yomiuri.co.jp/economy/20230111-OYT1T50082/
イーロン・マスク氏
ツイッター社買収にあたり、テスラ株を売却。資産の大部分を占めるテスラの株価下落に拍車が
かかって、巨額損失が発生した。2021年11月以降の損失額が約1820億ドル(約24兆円)

ギネス記録第2位
2000年にソフトバンクグループの孫正義会長兼社長の586億ドル(約7兆円)を大きく上回った。

7名無しさん@Next2ch:2023/02/20(月) 19:41:16.56 ID:???

>>4
通販は儲かってるように見えるけどそうなのか

8名無しさん@Next2ch:2023/02/20(月) 20:02:00.76 ID:???

日本は、キャリヤ通信費が高すぎる。

月/3000円以内位でないと車とかにsimを搭載して自動運転化等の
時代にsim代が嵩んで世界的な自動運転化の波に乗り遅れる。
キャリヤ通信費を安くするには最低4社位の競争がないと安くならない。

9名無しさん@Next2ch:2023/02/21(火) 00:37:39.54 ID:???

だったら永遠に安くならないかもな
ピンチの楽天は値上げでも考えてるかもしれんしw

10名無しさん@Next2ch:2023/02/21(火) 04:07:33.31 ID:???

楽天の借金は高利だと聞いたからジワジワと効いてくるだろう。
あんまり期待していないけど精々頑張ってくれ。

11名無しさん@Next2ch:2023/02/21(火) 09:41:56.73 ID:???

楽天カードはリボ払いデフォらしいからそこで利益あげられるんじゃないかな


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