【社会】子どもが54万円分もXboxでゲーム内購入するとどうなるのか?@next2ch

1名無しさん@Next2ch:2015/03/17(火) 13:55:57.93 ID:???

最新のXboxやPlaystationはインターネット接続に対応しており
登録されたクレジットカードからゲームソフトを購入してダウンロードすることができます。

ゲームによってはゲーム内ストアで
ストーリーを有利に進められるデータを「ゲーム内購入」することも可能ですが
世界銀行でコーポレート・コミュニケーション部門の責任者を務め
ビル&メリンダ・ゲイツ財団で働いた経歴を持つジェレミー・ヒルマン氏の息子が
なんとXboxのゲーム内購入で総額4500ドル(約54万6000円)もの
データを購入していた経緯がブログで綴られています。

ある日、普段はほとんどクレジットカードの決済履歴を確認しないヒルマン氏が
たまたま履歴を確認したところ、2日間で連続4回にわたってMicrosoftにより
109ドル(約1万3000円)の決済が行われていることに気付きました。

ヒルマン氏の息子がXbox 360を使っているため
ヒルマン氏は妻と息子を集めて「何かの間違いではないか?」と問いただしました。
すると息子はFIFAのサッカーゲームで有料の「選手パック」を購入したことを告白。

2名無しさん@Next2ch:2015/03/17(火) 13:56:59.21 ID:???

ヒルマン氏の家族はシアトルから東海岸に引っ越してきたばかりで
ヒルマン氏の息子は遊び相手を失ってしまい
近頃は家でゲームをプレイことが多くなっていたとのこと。
息子が泣きながら「100ドルの選手パックを買おうとして
購入手続きがうまく進まなかったから何度か試した」と事情を打ち明けたので
ヒルマン氏はMicrosoftのサポートに連絡し、経緯を説明しました。
サポート担当者は「購入履歴を参照し、『間違い』と確認がとれたら
返金手続きが行われるかと思います」と親切な対応でしたが
最後に「……つきましては、その他の決済に関してはどうされますか?」と付け足しました。

新たな問題の出現に、まったく心当たりのないヒルマン氏が
担当者から説明を受けながら決済履歴ページを確認すると
数カ月にわたって仮想のFIFA選手パックを購入し続けた履歴がずらりと並び
総額は4500ドル(約54万6000円)に及んでいたとのこと。
金額が大きいため、これらの決済が補填されるかどうかは
後日連絡されることになりましたが、1週間後にMicrosoftから届いたメールは
「未成年のアカウントで決済されていたが
ペアレンタルコントロール機能をオンにしていなかったことから
クレジットカードの所有者は決済の支払責任があり、返金は認められない」という内容でした。

(全文はリンク先で)

以下ソース
http://gigazine.net/news/20150317-xbox-in-game-purchase/

3名無しさん@Next2ch:2015/03/17(火) 14:07:03.46 ID:???

マジかよ糞箱持ってないけど、売ってくる!

4名無しさん@Next2ch:2015/03/17(火) 17:48:06.65 ID:???

事情はよくわからんが選手パックってのだけで50万もいってるのか
色々終わってんな


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