NECとNECパーソナルコンピュータ株式会社(NEC PC)は、GIGAスクール向け端末「Chromebook Y2」および個人向けモバイルノート「LAVIE N11」などの自主点検を行なうと発表した。
NECが自治体や教育機関向けに販売したChromebook Y2の一部において、製造工程の不備により余分なネジがバッテリの下に混入したことが判明。この不具合に起因し、端末の落下による強い衝撃が加わったことで、そのネジがバッテリを破損させ、発煙/熱損に至った事案が1件確認された。
加えて、Chromebook Y2などにおいて、ケーブルの組み立て不良により、ケーブルが周辺部品と擦れて損傷し、ショートしたことで発煙/熱損に至った事案も6件確認できたという。
NECは、今後ユーザーが安心して使うためにも、Chromebook Y2に加え、「Chromebook Y3」、「VersaPro E タイプVR VR-8」、「VersaPro E タイプVR VR-9」、「VersaPro E タイプVR VR-A」など、合計約124万台のPCの自主点検を決定した。点検時期については各自治体や教育機関と調整して決定するとしている。
加えて、NEC PCの方でも、同一ラインで同時期に製造されたN11シリーズの点検を実施する。なお、N11シリーズの方では事案は発生していない。対象台数は4,285台。
続き
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1385940.html