ヤマトホールディングス(HD)は31日、子会社ヤマトホームコンビニエンス(東京)による法人向け引っ越し代の過大請求問題で、調査委員会による報告書を公表し、意図的に上乗せして見積もりしたケースが過大請求のうち約16%あったと推測されると発表した。商品の再設計が終わるまで、個人向けを含む全ての引っ越しサービスの新規受注を休止する。
過大請求は2016年5月から今年6月末までに計約4万8千件、総額約17億円あった。報告書は原因について「内部監査や会社の組織体制に重大な不備があった」と指摘した。
ソース
東京新聞:ヤマト、全ての引っ越し受注休止 過大請求問題、歴代社長ら処分:経済(TOKYO Web)
http://www.tokyo-np.co.jp/s/article/2018083101002035.html