マクドナルド、一部店舗でレジを廃止 タッチパネルで注文する方式に
米ファーストフード業界では、競争が激化する一方で、最低賃金の引き上げ圧力などを受けて、このところ採算性が悪化するところも出始めており、
コスト削減の観点から、店舗従業員を廃止してロボットによる自動化を表明するところもでていた。
今のところ、マクドナルドが開始した店舗のロボット化について、消費者の間では、物珍しさもあり、評判は上々な状況ともなっている。
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だそうだ。これはむしろ日本向きじゃないのか