米Valveが運営するゲーム配信サービスSteamに6月2日（現地時間）、返金についての説明ページが開設された。
「理由を問わず、Steam上での購入のほとんど全てに対して返金をリクエストすることができます」となっている。
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1506/03/l_yu_steam.jpg
基本的な条件は購入から14日間以内で、プレイ時間が2時間以下の場合。help.steampowerd.comから返金をリクエストできる。
この条件を満たさない場合でも、Steamのスタッフが認めれば返金されることもある。
ただし、ダウンロードコンテンツ（別のゲームやアプリ内で使えるコンテンツ）の一部やゲーム内購入の代金など、返金されないものもある。
ページは既に日本語化されているので、詳細はページを参照されたい。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1506/03/news117.html