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平成24年5月9日付
インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項の一部改定について(消費者庁)
○ 商品・サービスを提供する店舗を経営する事業者が、口コミ投稿の代行を行う事業者に
依頼し、自己の供給する商品・サービスに関するサイトの口コミ情報コーナーに口コミを多数
書き込ませ、口コミサイト上の評価自体を変動させて、もともと口コミサイト上で当該商品・サ
ービスに対する好意的な評価はさほど多くなかったにもかかわらず、提供する商品・サービス
の品質その他の内容について、あたかも一般消費者の多数から好意的評価を受けているか
のように表示させること。