ドライブスルー書店:マイクで本を注文 東京・町田
東京都町田市本町田の書店「久美堂(ひさみどう)本町田店」には、本をドライブスルーで買えるコーナーがある。
同店によると「おそらく日本で唯一」。久美堂の井之上賢一社長が米国留学中にドライブスルーの仕組みを知り、書店への導入を思いついた。本町田店のサ?ビスは1988年の開店と同時に開始。注文方法はファストフード店と同じで、マイクに欲しい商品を伝え、店舗左側の窓口に進んで購入する。
ドライブスルーで本を買うのは1日平均2~3人。雨の日で10人程度だ。車の乗降がつらい体が不自由な人や、子連れ客の利用が多い。店員の仕事は通常の書店よりも増えるが、加納聖之(まさゆき)店長は「使っていただく方がいる以上、やめられません」。【黒川晋史】
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