サボタージュマニュアルとは？組織をダメにする方法をご紹介
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サボタージュマニュアルは第二次世界大戦にアメリカの中央情報局ＣＩＡの前身である戦略事務局ＯＳＳが作成した文書ですスパイとして敵組織に潜入しサボタージュマニュアルに沿って組織活動を妨害することを目的としています原文はＣＩＡのサイトで公開されており一部日本語訳されたものを引用すると常に文書による指示を要求せよ誤解を招きやすい指示を出せ長時間議論せよさらに出来る限り不備を指摘せよ準備を十分行い完全に準備ができているまで実行に移すな高性能の道具を要求せよ道具が悪ければ良い結果が得られないと警告せよ常に些細な仕事からとりかかれ重要な仕事は後回しにせよ些細なことにも高い完成度を要求せよわずかな間違いも繰り返し修正させ小さな間違いも見つけ出せ重要な決定を行う際には会議を開けもっともらしくペーパーワークを増大させよ通達書類の発行や支払いなどに関係する決済手続きを多重化せよすべての決裁者が承認するまで仕事を進めるなすべての規則を隅々まで厳格に適用せよ何事をするにも通常のルートを通して行うように主張せよ決断を早めるためのショートカットを認めるな可能な限りの事象を委員会に持ち込みさらなる調査と熟考を求めよ委員会のメンバーはできるだけ多くすること細かい言葉遣いについて議論せよ以前の会議で決まったことを再び持ち出しその妥当性について改めて問い直せ他の人々に理性的になることを求め早急な決断を避けるよう主張せよあらゆる決断の妥当性を問えある決定が自分たちの管轄にあるのかどうかまた組織上層部のポリシーと相反しないかどうかなどを問題にせよというような内容になっていますざっくりまとめると目的よりも手段を優先させる全体の進捗よりも細部にこだわらせる自責よりも他責にできる仕組みを作るという点にまとめることができますこのような体制になってしまっている組織は多く存在します逆に言えばサボタージュマニュアルについて知ることで組織の健全化を図ることが可能になります組織が大きくなると効率的に人を動かすためルールが作られることが多いですがルールが本来の目的を失い人を振り回すようになると本末転倒です本来ならルールは何度も起こりうることを都度考えなくても良いように簡便化するためのものなのでそれが思考することを奪ってしまうと結果的にパフォーマンスの低下につながります手段や方法を決めること自体は問題ではありませんがその裏にどんな目的があったのかは忘れないようにしなければいけません細部にこだわるのは最後の最後でまずは８０％でも良いので大枠を完成させることの方が重要です物事の意思決定をする際に多くの部門を通すことで厳格な判断をすることは可能ですがそれによってスピードと責任感が失われていくのが問題になりますある程度のことは権限譲渡して自分の責任で決められるような仕組みが必要ですサボタージュマニュアルには組織の機能を低下させメンバーの士気を下げるための多くの指示が含まれていますこのマニュアルは第二次世界大戦に作成され一般企業というよりも政府機関や警察などの国の重要機関を弱体化させることを目的としていました現代でも残る官僚主義的な手続きや大企業に見られる旧態依然とした運営方式は大戦のサボタージュ戦術の影響の一部かもしれませんでは企業でこれらの問題が多く見られる場合どのようにして企業の弱体化を防ぐべきでしょうか弱体化のポイントは非効率化にありますそこで業務の効率化を図り人為的な怠慢