取引先「納品した商品に破損があった」と連絡がありました

1以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2022/08/25(木) 15:13:29.94 ID:PGj4kAiP

さて、あなたが初めに言うべき“ひと言”は?

2以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2022/08/25(木) 15:21:04.21 ID:3M9jvkz+

写真送ってこい

3以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2022/08/25(木) 15:36:58.05 ID:/qeCGHee

はーそんな事があったんすね

4以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2022/08/25(木) 15:44:47.05 ID:o/L5dHpI

黙って受け取れカス(大変申し訳ありません、こちらの方で事実確認させていただきますのでまた本日中に折り返しお電話させていただきます)

5以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2022/08/25(木) 16:25:57.71 ID:OWGxfbK6

答 「お怪我はありませんでしたか?」

解説 真っ先に相手の身体を気づかうことで、相手の怒りもやわらぎます
無事を確認してから改めてお詫びの言葉を伝えます


このスレッドは過去ログです。