助けてねっぱー!定期的にネットワークが途切れる

最新10レス
1以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 21:54:58.65 ID:8jS8pfMN

当方有線接続のデスクトップ
NICはIntel

2以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 21:58:24.70 ID:8jS8pfMN

途中送信しちゃった
Intel Ethernet Connection i217-LM
ケーブルは特に問題なく、ONUも問題なし

https://i.imgur.com/HD2N27X.png

3以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 21:59:29.20 ID:8jS8pfMN

ハードウェアテストしたら割り込みだけエラーになる
肝心なときにネットワークが途切れるから直し方を教えてほしい
別の問題として、入力欄に日本語を書くとたまに変換時に消えるんだけど
Google日本語入力が悪さしてるのかな

4以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:02:41.79 ID:8jS8pfMN

>>3
こっちは拡張機能のせいだった
ネットワークは謎
ドライババージョンは12.18.9.10

5以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:06:50.07 ID:ZhGD+MIv

これと同じ問題かな
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10/aa9f0579-fd4f-4112-ad7a-a06fe5598c65

6以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:08:17.87 ID:ZhGD+MIv

とりあえずintelから最新版のドライバーダウンロードして入れてみよう
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/products/sku/60019/intel-ethernet-connection-i217lm/downloads.html

7以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:12:16.86 ID:8jS8pfMN

その最新版がこれな気がするんだけど・・・
12.18.9.10

8以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:13:45.70 ID:ZhGD+MIv

それなら次は省電力機能の無効化かな
https://www.ototeku.com/entry/2019/02/04/Windows_10%E3%81%A7%E9%A0%BB%E7%B9%81%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8C%E9%80%94%E5%88%87%E3%82%8C%E3%82%8B%E2%86%92%E7%9C%81%E9%9B%BB%E5%8A%9B%E3%82%A4%E3%83%BC

9以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:16:05.69 ID:8jS8pfMN

最新版入れ直した
12.19.1.37
しかし割り込みだけエラー

10以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:19:29.31 ID:8jS8pfMN

https://i.imgur.com/2Hu2Suh.png
オフだな~

11以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:20:58.07 ID:ZhGD+MIv

古いバージョンのドライバに戻して治ったという例もあった
https://community.intel.com/t5/Ethernet-Products/I-219V-26-2-driver-failed-Hardware-Test-Interrupt-Status/td-p/1270099/page/2?profile.language=ja

12以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:21:39.54 ID:8jS8pfMN

>>2
変な話なんだけど
このハードウェアチェックをして割り込みエラーが表示されるときに
絶対ネットワークが途切れるんだよね
なにかトリガーになってるっぽいからソフトウェア起因だと思ってる(BIOSでいじらなきゃいけないとか?)

13以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:26:00.28 ID:8jS8pfMN

>>11
12.17.8.7でも起きてるのか・・・
もう更新されたと思うんだけど最新版でもだめなのか

14以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:29:00.37 ID:ZhGD+MIv

どうやらずっと前からある症状らしい
https://www.dell.com/community/Desktops-General-Read-Only/Opti-9020s-with-Intel-I217-LM-nics-causing-network-issues/td-p/4178186/page/7
もしBIOSが未更新だったら更新してみよう

15以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 22:45:02.37 ID:ZhGD+MIv

Windows入れ直したら治ったって人もいた
https://community.intel.com/t5/Ethernet-Products/I217-V-Interrupt-Status-Failed/td-p/1302841

16以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/23(月) 23:33:21.97 ID:8jS8pfMN

>>14
一応dellのサポートツールを入れてBIOS更新したんだけどなぁ…
サポートツール自体が古くてもっと新しいのがある可能性もあるかもしれないね
かくなる上はOS再インストールだけどあまりやりたくないね(◞‸◟)

17以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/24(火) 00:18:16.93 ID:kXMsVvn5

HDDとか余ってれば付け替えて試せるんだけど

18以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/25(水) 14:23:04.75 ID:3b1rIP9z

パソコンを買い直す

19以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/25(水) 19:56:43.76 ID:VHKvPkhe

低速になるけどとりあえずUSBのLANアダプター買って挿しといたら?

20以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/25(水) 22:01:35.84 ID:c3lZL+Ju

結局>>11でした
もうメジャーバージョンアップもされてるのに4世代?6世代??ぐらい前のこのドライバじゃないとダメだった
これ自体はネットワークドライバとは別っぽくて、ネットワークドライバは最新版でこのツールだけ26.1を入れたって感じで今のところ動いてる

21以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/25(水) 22:06:20.45 ID:VHKvPkhe

おお良かった
ハズレチップ引くと面倒だね

22以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/25(水) 22:21:46.08 ID:c3lZL+Ju

本当に助かったよ
ありがとうねっぱー
内蔵チップが独立してるなら超高速なのに買い換えてみたいね
つっても出るのは1Gまでかもだけど…

23以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/25(水) 23:15:10.88 ID:VHKvPkhe

流石に直にはんだ付けしてあるんじゃない?
PCI-Eスロットに空きがあれば増設できるけど回線も5Gbpsとか10Gbpsにしないとあんまり意味ないね

24以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/28(土) 23:34:40.01 ID:DcfvQcv/

やっぱりネットワーク途切れちゃう…
ONUを今日新しくしてもらったけどダメ
グラボの真上にNICあるから熱のせい?って思ったけどボーッとデスクトップ見てるだけでもついたり切れたりしてた
ケーブルが問題なのかなー

25以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/28(土) 23:38:39.52 ID:HxawMjej

ケーブルの可能性もあるね
ケーブル変えてみるかLANアダプター別に買うか無線にしてみるか

26以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/28(土) 23:43:11.60 ID:JYEEIr4a

他のデバイスつなぐとかUSBメモリに入れたLinuxから起動してみるとか
色々条件変えてみよう

27以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/29(日) 01:43:15.82 ID:n3uFeIRd

>>14 と同じ情報を読んでいる気がするが、
試行錯誤した末に、BIOS更新で解決、
以後30時間問題出てないという書き込みがある
同一機種でないと参考にならない情報だと思うけれど

> Real fix for me: Upgrade bios from A2 to A15, automatically it worked fine and didn't face the same problem again

書き込みのURL
https://www.dell.com/community/Desktops-General-Read-Only/Opti-9020s-with-Intel-I217-LM-nics-causing-network-issues/m-p/4178250/highlight/true#M936141

28以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/30(月) 00:24:53.78 ID:Gvxj191A

え、ちょっと待って、パソコンの部品変えてネットが早くなることってあるの?

29以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2021/08/30(月) 00:50:52.90 ID:Z9+E2k1u

そりゃプロバイダの回線がスカスカでヌルヌルなのに
カテゴリー5以下のLANケーブルとかしょぼいLANカードとか使ってたら遅くなるだろうね
かと言ってカテゴリー7以上ってアース取らないと速度が落ちるらしいね 微々たるもんだろうけど


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