観察 #47

47以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします:2020/07/25(土) 14:44:06.23 ID:SJNVG2aT

むしろクレーマーは,一方的に自分を被害者と設定して「被害者として尊重されるべきもの」と考えています。ここにクレーマー対応の難しさのひとつがあります。
https://www.shimada-law.com/blog/claim/%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%BF%83%E7%90%86
荒らしが立ち去らないのもこういう心理ありそう

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