むしろクレーマーは,一方的に自分を被害者と設定して「被害者として尊重されるべきもの」と考えています。ここにクレーマー対応の難しさのひとつがあります。
https://www.shimada-law.com/blog/claim/%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%BF%83%E7%90%86
荒らしが立ち去らないのもこういう心理ありそう
むしろクレーマーは,一方的に自分を被害者と設定して「被害者として尊重されるべきもの」と考えています。ここにクレーマー対応の難しさのひとつがあります。
https://www.shimada-law.com/blog/claim/%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%BF%83%E7%90%86
荒らしが立ち去らないのもこういう心理ありそう