オリコカード◎Orico Card◎1 #3

3名無しさん@Next2ch:2015/03/03(火) 22:03:34.56 ID:FVme0MIa

Q.保険の勧誘電話が何度もかかってきてうるさい。
A.セールスの電話はちゃんとお断りすれば二度とかかってきません。

不要なら不要だと、相手に意志をハッキリと伝えていますか?
よくあるのは「今忙しい」とか「興味ありません」とか曖昧な返事をして本人は断ったつもりになっている人。

「今忙しい」
→ 時間を改めて連絡をくださいという意味。

「また今度ね」
→ もう一度連絡をくださいという意味。

「興味ありません」
→ もっと良い話があればまた連絡をくださいという意味。

「考えておきます」
→ 契約を検討中なので改めて連絡をくださいという意味。

実はこれ、断っているどころか相手に再連絡を要求しているんですね。

あと「電話に出ない」という対応は一番マズイです。
向こうも仕事ですから「お客様のために」連絡が取れるまで何度でもかけてきます。


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