新型コロナウイルスの感染者との接触を通知するスマートフォンのアプリ「COCOA（ココア）」の運用が始まって19日で3カ月になった。
利用者が増えるほど感染を防ぐ効果が期待されるが、ダウンロード数は18日時点で人口の約14%の1712万件。
陽性の登録も814件にとどまる。
不具合ではないかとの問い合わせも相次ぐ。
（中略）
厚労省によると、この女性のような「通知がきたがアプリを開いても『接触なし』と表示される」という問い合わせが8月初め以降に数千件寄せられている。
「『接触あり』と通知されたが陽性者と接触の心当たりがない」という問い合わせも多いという。
原因は分かっておらず、解明のため、厚労省はアプリ内でどんな処理がされたか、記録を把握できる仕組みに改善する方針だ。
10月以降にアプリをアップロードしていくという。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200920-00000012-asahi-soci