日本「おもてなし」世界一、観光力総合９位浮上
【ウィーン＝石黒穣】ダボス会議を主催するスイスの民間研究機関「世界経済フォーラム」は６日、
世界各国・地域の旅行客を引きつける実力を比較した２０１５年版の旅行・観光競争力ランキングを発表した。
日本は、優れた「おもてなし」が高く評価されるなど９位に入り、前回１３年の１４位から順位を五つ上げた。
世界１４１か国・地域について、安全や衛生、労働者の質、交通網、事業のしやすさなど９０項目以上を点数化して比較した。
首位スペインをはじめ欧州勢が３位までを独占し、４位には米国が入った。
日本は、「客の扱い」部門でトップ、従業員の訓練が２位となるなど顧客本位のおもてなしを重視する文化の浸透が認められた。
さらに、安全な飲料水の確保のしやすさ、鉄道の発達などでも高得点を挙げた。
一方で、燃料費が他より高額であることなど価格競争力の弱い面がマイナス材料となった。
2015年05月07日 15時38分 読売新聞社
http://www.yomiuri.co.jp/world/20150507-OYT1T50032.html
>>38
プロパガンダなら一度来れば韓国みたいにバレるよ
>>38
訪韓中国人観光客のリピート率はたったの25％、「2度目はない国」実証する結果に―韓国紙
2015年4月14日、韓国・中央日報によると、
中国人観光客の韓国への満足度が低く、再訪問率がわずかに25％であることが分かった。参考消息網が伝えた。
大韓商工会議所が中国人観光客向けの商品を扱う韓国の旅行社300社に対して行った調査結果が13日に発表された。
競争が激しくなったことで各社ともに収益が下がっており、ツアーのショッピングを増やしたり（店からのリベート）、
追加のオプションツアーなどで損失を埋め合わせているという企業が54％に上った。
商工会議所は、旅行社間の競争の激化が中国人観光客の増加速度を上回る速さで進んでいることが、収益性低下の原因だと指摘する。
業界では、状況を改善するために中国の旅行社に費用を支払って中国人観光客を韓国に連れてきてもらい、
ショッピングとオプションツアーでその埋め合わせをするという「悪循環」が蔓延しているという。
しかし、韓国文化観光研究院の調査によると、中国人観光客の韓国に対する満足度は16カ国中14位で、再訪問率はわずかに25％。
奇しくも、中国のネット上で「韓国は1度行ったら2度目はない国」と言われていることを証明する結果になっている。
（翻訳・編集/北田）
配信日時：2015年4月14日 21時0分
http://www.recordchina.co.jp/a106174.html