エレベーターで数人組がボタン前を陣取っていた、まだ人が降りているのにドアがしまってしまい人が挟まれた、数人組は外国語を話していた
エレベーターで自分がボタンの前に立ったとき、まだ乗り降りする人がいたら日本暮らしが長い人の多くは「開」ボタンを押すと思う
でも外国人旅行者は漢字が読めないかもしれない、あるいは彼らの国のエレベーターは仕組みが違うのかもしれない
当たり前すぎて他人が共有していないことに思いも至らない価値観というものがあって外国人観光客に遭遇すると驚かされる
外国人旅行客との接触が多い人ならともかく機会に恵まれない日本人が初めて彼らと接触したときにトラブルが起きないか心配
接客業なんかだととっくにマニュアルがあるだろうから問題は日本人だけで完結している人達、駅など生活圏内で不意に遭遇する可能性はある
想定される日常のトラブル因子を東京オリンピックに向けてまとめ国民と外国人観光客の双方に注意喚起する活動も必要なのではないか
たぶんボランティア向けの研修教材にはあるんだろうけど外国人観光客が出会うのは外国人を想定した接客業やボランティアに限られないのだから