【加藤綾子さん連載】「コミュニケーションの頻度と距離がサービスの価値を決める」
【加藤綾子 一流思考のヒント】第22回 九州旅客鉄道 代表取締役会長執行役員 唐池恒二さん［後編］
https://www.mens-ex.jp/archives/1121980
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